“In een crisis wil je iemand naast je die ziet wat er speelt, maar ook ziet wie er tegenover zich zit.”— Elvira den Breejen, Manager Kwaliteit en Veiligheid van Zorg
Ik zie je, ik zorg voor je. Dat is niet alleen onze slogan, maar ook hoe wij samenwerken. Voor patiënten, voor collega’s en voor elkaar. Als crisisadviseur ben jij degene die overzicht bewaart, rust brengt en zorgt dat besluiten zorgvuldig én menselijk worden genomen.
Wat ga je doen?
Als crisisadviseur ondersteun je de Raad van Bestuur, het management en de zorg- en ondersteuningsteams bij het voorbereiden, beheersen en evalueren van (potentiële) crisissituaties. Denk aan grootschalige ICT-storingen, medische calamiteiten, infectie-uitbraken of personele en infrastructurele crises.
Je werkt projectmatig binnen het cluster Kwaliteit en Veiligheid van Zorg of bedrijfsvoering en bent een vaste sparringpartner voor bestuur en Crisis Management Team.
Jouw rol in drie woorden: vooruitdenken, verbinden, leren
Crisisvoorbereiding en beleid
- Je ontwikkelt, evalueert en implementeert crisis- en continuïteitsplannen volgens richtlijnen van IGJ, NVZ en de Veiligheidsregio.
- Je coördineert risicoanalyses zoals Business Impact Analyses en scenarioverkenningen.
- Je organiseert en begeleidt oefeningen, simulaties en evaluatiebijeenkomsten.
- Je bent lid van de commissie crisis & nood
Crisisrespons
- Tijdens acute incidenten adviseer je OT en CMT over besluitvorming, prioriteiten en communicatie.
- Je ondersteunt teams bij opschaling (o.a. GRIP), logistieke vraagstukken en externe afstemming met GGD, GHOR en Veiligheidsregio.
Nazorg en leren
- Je leidt evaluaties en after action reviews en vertaalt inzichten naar concrete verbeteracties.
- Je borgt leren in beleid, trainingen en cultuur, met aandacht voor Safety II: wat gaat er goed en hoe versterken we dat?
“Na een oefening voel je: we zijn écht beter voorbereid. Dat geeft vertrouwen.” — Marianne Lijkendijk, Senior Kwaliteitsadviseur
Met wie werk je samen?
Je werkt nauw samen met onder andere Infectiepreventie, BHV en Veiligheidsregio, Communicatie, ICT en Facilitair Zorgbedrijf, ISO, FG en de medische staf.
Afhankelijk van de opdracht rapporteer je aan de Manager Kwaliteit & Veiligheid, MZB acuut of direct aan de Raad van Bestuur.